Съвет за домоуправители

Спукана тръба или наводнено мазе: какво се прави в първите 48 часа

Наводненото мазе обикновено се открива в неделя сутрин, от човек, който е слязъл за буркан. Първите петнадесет минути определят колко ще струва всичко след това. Следващите два дни определят дали мазето ще мирише на изба цяла зима.

Първите 15 минути: вода, ток и никакво газене

Спрете водата. Главният спирателен кран на сградата обикновено е до общия водомер, в мазето или в шахта пред блока. Ако никой не знае къде е, това е първото нещо, което да запишете на таблото след този ден.

Ако водата идва отвън, от улична авария или от канала, крана няма да помогне. Тогава звъните на аварийната линия на ВиК оператора, в София това е Софийска вода. До общия водомер на сградата обикновено отговаря операторът, но проверете с тях за конкретния случай.

Чак след това снимки. Много снимки.

Не влизайте във вода, ако в нея може да има ток. Контакти, удължители, бойлер или помпа под нивото на водата означават опасност. Първо изключете ток на мазето от таблото, а ако таблото е в мазето и не можете да стигнете до него безопасно, звъннете на 112.

Кого викате и кой плаща

Отговорността е технически въпрос и се решава от човек, който е видял тръбата. Не спорете на стълбището кой е виновен, докато водата тече. Как се делят разходите в етажната собственост, е в общите части по ЗУЕС.

Ориентировъчно. Точната отговорност зависи от експертизата на мястото и от договорите.
Откъде е водатаКого викатеКой обикновено плаща
Общ щранг или главна тръба в сградатаУправителя и ВиК майсторЕтажната собственост
Тръба на апартамент след спирателния кранСобственика на жилищетоСобственика, често чрез застраховка
Улична авария, водопровод до водомераВиК оператораОбикновено операторът
Канал, който връща вода при поройВиК оператора и управителяЗависи от причината
Дъжд през прозорци и отдушнициУправителяЕтажната собственост

Колко вода има и колко време ще отнеме

Един квадратен метър на един сантиметър височина са десет литра. Коридор в мазето от 60 кв.м с осем сантиметра вода значи почти пет тона вода. С кофи това е цял ден за трима души.

Колко вода има в мазето

Реалният дебит на потопяема помпа е обикновено доста под написания на кутията, особено при маркуч нагоре по стълби.

Потопяемата дренажна помпа не изсмуква последните един-два сантиметра. Остатъкът се събира с водосмукачка или с гумена чистачка към шахтата. Пожарната идва при реална опасност, не за да изпомпва всяко мазе.

Ден първи и ден втори

Защо 48 часа? Защото на мокро дърво, картон и мазилка мухълът тръгва между първия и третия ден. Ако мазето остане мокро седмица, ще го почиствате втори път след месец. Какво правите тогава, сме описали в ръководството за мухъла и влагата.

  1. Час 0Спрян кран, изключен ток, снимки и видео на нивото на водата, преди да се пипне нещо.
  2. Часове 1–6Изпомпване, изнасяне на мокрите вещи от общия коридор, отваряне на всички отдушници и прозорци.
  3. Часове 6–24Събиране на остатъчната вода, изстъргване на калта, първо измиване с чиста вода.
  4. Часове 24–48Сушене с течение и при възможност изсушител, дезинфекция на пода и долните 50 см от стените.
  5. След 48 часаОглед за мухъл, проверка на електрическата инсталация от електротехник преди пускане на тока.

Калта не е обикновена мръсотия

При авария на канала водата не е чиста. Тя оставя тънък слой утайка по пода и стените, който изсъхва и после се вдига като прах. Затова почистването се прави мокро, с ботуши, ръкавици и маска, и завършва с дезинфекция на общите части.

Мокрите вещи в общия коридор, като стари дюшеци, кашони и килими, се изнасят веднага. Собствениците на складовете се уведомяват да огледат своите. Големите количества се извозват с разчистване и извозване, а самото мазе после се почиства с почистване на мазетата.

Къде отива времето при почистване на наводнено мазе
2 днитипичен голям случай
  • Изпомпване и събиране на водата 30%
  • Изнасяне на мокри вещи 25%
  • Кал и измиване 25%
  • Дезинфекция 10%
  • Сушене и оглед 10%

Ориентировъчно разпределение за мазе от 50–80 кв.м с 5–10 см вода, по наш опит.

Застраховката и документите

Застрахователите искат доказателства, че водата е била там, колко е била и откъде е дошла. Снимките от първите минути, с метър или линийка във водата, са най-ценното, което ще имате.

Запишете час на откриване и час на спиране на водата. Пазете фактурите за помпа, почистване и извозване. Не изхвърляйте повредени вещи на собственици, преди те да са ги снимали. Протоколът на ВиК майстора или на оператора е документът за причината. Ако аварията ще оскъпи и абонамента за почистване за месеца, вижте как се представя допълнителен разход в решенията на общото събрание.

Чеклист за първите 48 часа

0 / 10

Да не се повтаря

Половината наводнения в мазетата, които сме виждали в стари блокове в Дружба и в кооперации в центъра, тръгват от тръби, за които всички знаят, че капят. Ръждясал щранг, хомот на тръба, кран, който никой не е завъртал от двадесет години.

Чистачката, която слиза в мазето всяка седмица, вижда първа капката и локвичката. Помолете я да снима и да пише в чата на входа. Това струва нула и спестява хиляди. Повече за това защо мазето трябва да е в обиколката, има в колко често да се чисти входът, а за водата и тока, които ползва почистващият, в отделна статия.

Оценка на редакцията: пет начина да изкарате водата

Сравняваме начините за изпомпване на наводнено мазе по скорост, цена и колко зависят от това кой е на смяна в неделя.

3,4от 5

С какво се изкарва водата

Потопяема дренажна помпа плюс водосмукачка за остатъка е най-добрата двойка за един вход. Кофите са за последните литри, не за първите тонове.

  • Кофи и парцали★★★★★

    Работят винаги и не искат ток, но над няколкостотин литра изтощават хората и оставят кал по стълбите.

  • Водосмукачка★★★★★

    Незаменима за последния сантиметър и за калта. За голямо количество е бавна, защото резервоарът се пълни за минута.

  • Потопяема дренажна помпа★★★★★

    Изкарва тонове вода за час-два. Струва колкото една-две месечни такси и е добре входът да има своя.

  • Моторна помпа от фирма★★★★★

    Бърза и мощна, но идва след часове и струва повече. Оправдана при голяма дълбочина.

  • Пожарната★★★★★

    Само при реална опасност за хора или конструкция. Не е услуга за всяко наводнено мазе и не върши почистването.

Плюсове

  • С помпа и двама души водата излиза за часове.
  • Ясният чеклист предпазва от удар с ток и загубени доказателства.
  • Сушенето в първите 48 часа спира мухъла.

Минуси

  • Последният сантиметър и калта се махат само на ръка.
  • Ако никой не знае къде е главният кран, губите най-ценните минути.
  • Отговорността за аварията често се изяснява със седмици.

Оценката е на екипа на Чист вход и се основава на работата ни по входове в София. Не е отзив на клиент.

Накратко

  • Първо ток и кран, после снимки, чак тогава помпа и кофи.
  • Един кв.м на един сантиметър са 10 литра: сметнете колко вода имате, преди да хванете кофите.
  • Мокрото мазе трябва да изсъхне до 48 часа, иначе ще почиствате мухъл след месец.
  • Снимки с метър във водата и записан час са най-силните доказателства за застраховката.
  • Местоположението на главния спирателен кран трябва да е написано на таблото.

Въпроси и отговори

Къде е главният спирателен кран на блока?

Обикновено до общия водомер, в мазето или в шахта пред сградата. Управителят трябва да го знае. Ако никой не знае, потърсете водомерния възел и тръбата, която влиза в сградата, и след аварията сложете табела.

Може ли чистачката да изпомпва водата?

Може да помогне със събиране на остатъка, калта и почистването. Изключването на тока, работата с помпи в дълбока вода и оценката на щетите са за управителя, електротехник и ВиК майстор.

Колко струва почистването след наводнение?

Зависи от площта, калта и колко вещи трябва да се изнесат. За типично мазе на блок ориентировъчно е между цената на едно генерално почистване и двойната ѝ стойност, плюс извозване, ако има много отпадъци.

Трябва ли дезинфекция след чиста вода от водопровода?

При чиста вода от спукана тръба стига добро изсушаване и измиване. Дезинфекция е нужна, ако е излязъл канал или водата е стояла дни и мирише. При съмнение е по-добре да се направи.

Кой плаща щетите по вещите в складовете?

Ако причината е в общата инсталация, щетите се търсят от етажната собственост и нейната застраховка, ако има такава. Ако е от апартамент, от собственика на жилището. Всеки собственик снима своите вещи, преди да ги изхвърли.

Да пускаме ли тока веднага след изпомпването?

Не, докато електротехник не провери контактите, разклонителите и таблото, които са били мокри. Влагата в кутиите остава по-дълго, отколкото изглежда.

Струва ли си входът да има собствена помпа?

Да, ако мазето е било наводнявано поне веднъж. Потопяема дренажна помпа с маркуч се пази в заключен склад и спестява часовете, в които се чака фирма.

Колко време съхне мазето?

При добро течение и топло време подът изсъхва за два-три дни, стените за седмици. Влагомерът показва кога може да се върнат вещите. Докато мазилката е тъмна от влага, не затваряйте складовете.

Още по темата

Свързани услуги

Всички съвети › · Квартали на София ›

Бърза заявка за офертаИме, телефон и квартал — връщаме обаждане до един работен ден.

Заявка за оферта

Опишете входа в няколко реда — ще изпратим оферта с обхват и цена на апартамент.

Колко често да идваме?
Отговаряме до един работен ден. Огледът е безплатен и без ангажимент.

С изпращането приемате политиката за поверителност. Данните се използват само за връзка по конкретната заявка.

Входът се нуждае от редовно почистване?Оферта за вашия вход до един работен ден
Заявка